{"comocomprar":[{"titulo":"1. Cadastro e compra","descricao":"

Para adquirir seu ingresso é necessário o cadastro do comprador pelo site;

Preencha todos os campos obrigatórios com informações válidas e atualizadas;

Importante cadastrar um e-mail válido para receber informações. A quantidade de ingressos é de 5 ingressos por cadastro, sendo cada ingresso deverá ser nominal;

Os cadastros incompletos ou com informações inválidas poderão ser bloqueados sem prévio aviso e serão impossibilitados de efetuar a compra;

"},{"titulo":"2. Pagamento","descricao":"

O pagamento deve ser efetuado no ato da compra, caso contrário sua compra será cancelada automaticamente;

Ao reservar seu ingresso, você será direcionado para tela de pagamento, não feche a página enquanto não for confirmado seu pagamento. Após reservar o ingresso você deverá efetuar o pagamento na sequência, caso saia da página sua reserva ficará pendente pelo prazo de até 15 minutos;

Após a aprovação do pagamento, a sua confirmação de compra aparecerá na aba Meus Ingressos do site. Obs: Este é o seu ingresso, você pode imprimir ou apresentar no celular. Caso tenha alguma dúvida entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone (11)3981-5101;

Se não houver a confirmação do pagamento em até 15 minutos sua reserva será automaticamente cancelada;

Atenção: Após o pagamento, você deve aguardar até 02 horas para a liberação dos ingressos. Após efetuar o login no site sua compra aparecerá em Meus Ingressos.

Se após este período seus ingressos não estiverem disponíveis, favor entrar em contato com nossa central de atendimento através do (11)3981-5101, ou pelo WhatsApp 11940155518.

"},{"titulo":"3. Devolução, Cancelamentos e Extravio de Ingressos","descricao":"

Em hipótese alguma procederemos a trocas ou devoluções de ingresso e respectivas taxas administrativas depois que o cliente concluir a operação de compra do ingresso. Quando o cliente realizar a impressão dos ingressos, é fundamental que os mesmos sejam mantidos em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-los. O cliente é responsável pela segurança e privacidade de seus ingressos, não permitindo a reprodução indevida dos mesmos;

Lembre-se que esses requisitos são para sua própria segurança;

Caso o evento seja cancelado, o Produtor do evento será responsável pela devolução dos valores.

"},{"titulo":"4. Emissão de ingressos","descricao":"

O seu ingresso deverá ser impresso diretamente no site ou apresentado pelo celular; A liberação para a impressão do e-ticket pode variar de acordo com o evento;

Após a confirmação do pagamento, basta acessar o site com seu login e senha, clicar em Meus Ingressos no menu superior do site e imprimir seus ingressos;

Caso opte por não imprimir, verifique se o QR Code está visível;

Ao chegar no ginásio, basta se dirigir ao portão indicado e apresentar seu ingresso na catraca.

"},{"titulo":"5. Impressão do Ingresso","descricao":"

É fundamental que os ingressos impressos sejam mantidos em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-los;

Você é responsável pela segurança e privacidade de seus ingressos, não permitindo a reprodução indevida dos mesmos;

Não exponha os seus ingressos na Internet (Facebook, WhatsApp e etc.), especialmente os códigos de barras (QRCode e linear), eles representam a identificação única e exclusiva de cada ingresso;

Somente o primeiro ingresso (código) lido será aceito pelos equipamentos de controle de acesso, todos os demais serão rejeitados como reproduções indevidas.

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